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    2016年10月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2016    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    管理者感到他们对社会整体负有责任,这是社会责任发展的

    • A、第一阶段
    • B、第二阶段
    • C、第三阶段
    • D、第四阶段
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    下列属于内部故障成本的是

    • A、废品损失
    • B、诉讼费
    • C、索赔费
    • D、保修费

    在质量管理的八项原则中,致力于“在组织中形成一种‘上下同欲’的状态”的是

    • A、基于事实的决策方法
    • B、全员参与
    • C、管理的系统方法
    • D、领导作用

    某厂建筑型材QC小组,统计了某月生产线上的废品,其结果如下:磕伤78件,弯曲198件,裂纹252件,气泡30件,其他42件。请画出排列图,并指明主要质量问题是什么?

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